AIでの企業研究は信用できる？──就活生の76%が利用、約9割は公式情報で裏取り

AIで調べて、最後は「公式」で確かめる

今回の調査(ナイル株式会社/就職活動をしたorしている学生419名、2026年3月)でいちばん目を引いたのは、生成AIで企業を調べたあと、約9割が公式サイトや採用ページで事実確認をしているという結果でした。「だいたい確認する」が56.1%、「必ず確認する」が32.3%。AIの回答を鵜呑みにせず、一次情報にあたる姿勢が定着しつつあるようです。

裏を返すと、AIで興味を持ってもらえても、公式サイトで十分な情報が得られなければ、せっかくの関心が離脱につながってしまうということでもあります。AIが示した内容と公式情報のあいだに食い違いがあれば、信頼を損ねることもありそうです。AIと自社の発信を「別物」ではなく「地続き」で捉える視点が、これから効いてくる気がしています。

AIでの企業研究は「怪しい」のか

「AIに会社のことを聞いてみたけれど、この答えは信じていいのだろうか」——生成AIで企業研究をする人が増えるにつれて、この迷いも一緒に増えているようです。実際、この記事にも「AIでの企業研究は怪しくないか」という関心で来られる方がいらっしゃいます。

率直に言えば、怪しいというより、当たる場面と外れる場面がはっきり分かれているというのが実態に近いと思います。そして外れやすいのは、候補者が知りたいことの中心そのものだったりします。

採用する側から見ると、4つ目がいちばん重い話です。自社について公式に語っていない部分は、他の誰かの言葉で埋められるということだからです。しかも候補者は、そのAIの答えを鵜呑みにするわけではなく、約9割が公式の採用情報で裏を取ろうとします。つまり最終的に見られるのは、やはり自社が出している情報です。

「AIの説明が怪しい」と感じた候補者が確かめに来たとき、そこに答えが用意されているかどうか。事業の現在地、どんな人が働いているのか、どんな進め方をしているのか。公式の情報が具体的であるほど、AIの推測が入り込む余地は小さくなります。AI対策というより、これまで採用サイトに求められてきたことが、より効いてくるようになった、という感覚に近いと思います。

候補者はAIを「どの場面」で使っているのか

では、候補者は生成AIをどの段階で使っているのでしょうか。最も多かったのは「選考対策(エントリーシート・面接)」で48.0%。次いで企業研究、業界研究と続きます。文章の生成や壁打ちが得意なAIと、ひとりで準備しがちな選考対策の相性が、よく噛み合っているようです。

企業について調べる中身を見ると、「事業内容」(36.7%)、「強み・特徴」(33.5%)、「競合との違い」(29.8%)が上位でした。さらに、本来つかみにくいはずの「社風・働く雰囲気」も約3割。AIが各種の公開情報を統合して”なんとなくの像”を返してくれるので、候補者はそこで第一印象をつくっているのかもしれません。だからこそ、その像が実態とズレていないかは、わたしたちの発信次第とも言えそうです。

気になるところを、いくつか整理してみました