AIに任せたい採用業務の1位は、求人票でした

中途採用で生成AIをいちばん使いたい業務は、求人票の作成・ブラッシュアップです。学情が人事担当者295人に聞いた調査（2026年3〜4月実施）で、65.3%が挙げてトップでした。

キャリア採用の業務で生成AIを「すでに利用している」のは28.7%。「利用を検討している」9.5%と「利用したいがまだ着手していない」16.4%を足すと、半数強が前向きです。

まだ「利用予定はない」も45.5%あります。使っている会社と、まったく触っていない会社に分かれている、という段階かもしれません。

同じ調査で、今後も人による対応を重視したい業務の1位は面接・面談の75.3%でした。「最後の判断の砦は人であるべき」といった声も添えられています。

ここで、少し引っかかります。人の手を守りたい場所として面接が選ばれ、いちばん先にAIへ渡されるのが求人票。ところが候補者から見れば、会社との最初の接点は求人票のほうです。

面接まで来てくれた人には人が向き合い、まだ会えていない人に向けた文章はAIに任せる。順番としては、少し逆かもしれません。

AIが埋められる欄は、どこまででしょうか

求人票の欄は、AIが得意なものと苦手なものにきれいに割れます。分かれ目は文章力ではなく、その情報が世の中に出回っているかどうかです。

生成AIは、大量の求人票を読んで言い回しを覚えています。だから職種名や一般的な業務内容、応募資格の書き方は、実際とても速くきれいに出てきます。

逆に、御社の中でしか起きていないことは学習元にありません。誰も書いていないので、AIは書けない。ここが埋まらないまま公開されるのだと思います。

やっかいなのは、AIが「書けません」とは言わないことです。空欄を残すかわりに、それらしい一般論で埋めてくれます。

「風通しの良い職場です」「若手も活躍できます」。読める文章ではあるので、書いた側は完成した気持ちになります。応募が来ない求人票の多くは、この状態で止まっている気がしています。

人が書き足したい3つの欄

AIの下書きに人が足すなら、3つの欄で足ります。募集の背景、仕事の山場、一緒に働く人。どれも社内では当たり前すぎて、書き忘れやすい情報です。

3つとも、社内の誰かに5分聞けば分かることばかりです。むしろAIに向いているのは、聞き取った内容を整った文章に直す側の作業かもしれません。