経験者の53.3%は、人よりAIを選んだ

AI面接を実際に受けた人の53.3%は、人による面接よりAI面接のほうを希望すると答えています。「人による面接」を選んだのは22.2%、「どちらでもよい」が24.4%でした（HUGAN調べ・2026年8月・AI面接経験者90名）。

選ばれた理由は「緊張しにくい」51.1%、「時間を選べる」47.8%、「公平だと思う」40.0%の順でした。

意外だったのは3番目です。AIに測られる不安より、面接官との相性で決まってしまう不安のほうが大きい。そう読める人が4割いました。

次の転職活動でも受けたいかという問いには、「積極的に受けたい」30.0%と「条件次第なら受けたい」48.9%を合わせて78.9%。「受けたくない」は合計6.7%でした。

ただし、これはAI面接を受け切った人たちの声です。案内を見た時点で辞退した人はこの90名に入っていません。導入で応募が減るかどうかまでは、この調査からは分からない点は押さえておきたいところです。

デメリット1位は「会社の雰囲気が分からない」

AI面接の経験者が挙げたデメリットの1位は「会社の雰囲気が分からない」で30.0%でした。2位は「会話ができない」27.8%、3位は「感情が伝わらない」23.3%と続きます。

並び順を見ていて、あれ、と思いました。上位に来ているのは、AIの精度への不満ではありません。

「AIが正しく評価できるか不安」は14.4%、「評価基準が分からない」は7.8%。どちらも下位です。上位4つはすべて、会社側から候補者へ何かが渡らなかったことへの物足りなさでした。

ここに、面接という場のねじれがあるように思います。面接はずっと、見極めと魅力づけの二役を同時にこなしてきました。会社が候補者を測る時間であると同時に、候補者が会社を測る時間でもあった。

そしてAIが引き受けられるのは、いまのところ前者だけです。見極めを自動化したぶん、魅力づけの時間が黙って消える。デメリットの上位に並んだのは、その空いた穴だったのだと思います。

つまりAI面接の導入は、選考の効率化であると同時に、魅力づけの引っ越しでもあります。引っ越し先を決めないまま入れると、候補者から見た会社は薄くなります。

雰囲気を伝える3つの置き場所

AI面接を入れた会社が会社の雰囲気を伝えられる場所は、求人票の仕事内容欄・採用サイトの「人」が見えるページ・選考案内メールの3か所です。どれも候補者が選考中にほぼ必ず目を通し、かつAIが話さない場所だからです。

3つとも、AI面接を入れる前から存在していた場所です。新しく作るものはありません。役割が変わっただけです。