SNS採用はやるべきか──上場1,551社の実測と、中途採用での使いどころ

SNS採用をしている会社はどれくらいあるのか

東証プライム市場に上場する全1,551社を1社ずつ確認した調査では、採用専用のInstagramアカウントを持っていた企業は323社、全体の20.8%でした。アンドブースター株式会社が2026年8月に実施した全数調査です。

ここでいう「採用専用」は、企業広報やブランド用のアカウントとは別に、採用のためだけに独立して運用しているアカウントを指しています。会社の公式アカウントで採用情報も流している、という兼用のケースは含まれていません。

採用広報が「求人媒体に出す」から「自社で発信する」へ広がってきたとはいえ、専用のアカウントまで立てている会社は、上場企業でもまだ少数派です。中小企業で「うちは出遅れている」と感じる必要は、たぶんそこまでありません。

フォロワー中央値373人をどう読むか

採用専用Instagramのフォロワー数は、中央値で373人でした。57.9%のアカウントは500人に届いていません。それでいて、エンゲージメント率は3.13%を保っています。

数万人のフォロワーを抱える企業広報のアカウントと比べると、桁が2つ違います。同じSNSなのに、なぜここまで差が出るのでしょうか。

担当者の投稿が下手だから、ではないように思います。採用専用アカウントは、その会社への就職を考えている人しかフォローしないという構造を持っているからです。届く相手の母数が、そもそも違います。

これは、SNS採用がうまくいっていない会社の責任ではなく、役割の置き方の話だと思っています。母集団を広げる仕事と、興味を持った人の気持ちを固める仕事は、別物です。

前者を求人媒体や求人票が担い、後者を採用サイトやSNSが担う。そう分けて考えると、フォロワー数が伸びないことは、ほとんど問題ではなくなります。

中途採用でSNSをどこに置くか

中途採用でSNSを使うなら、応募を集める入口ではなく、応募を迷っている人が会社を確かめる場所として置くほうが、実態に合っているように思います。前の章の構造が、そのまま中途でも当てはまるためです。

なお、この調査が見ているのは新卒採用でのInstagram活用です。中途の求職者にそのまま当てはめられる数字ではない点は、先にお断りしておきます。

では、どのSNSを選ぶか。上場企業の採用サイトに掲載されていたSNS導線のうち、採用専用と判別できたアカウント数は次のようになっています。

Instagramが149件で、2番手のXの2.7倍近くあります。ただ、これは新卒採用の話であり、なにより「どこで発信するか」より先に決まっていることがあります。

確かめに来た人が最初に開くのは、たいてい採用サイトです。そこが数年前のまま止まっていると、SNSをどれだけ更新しても、印象は上書きされにくくなります。

順番としては、求人票と採用サイトを整えたうえで、そこに人を戻せる導線としてSNSを1つ置く。全部を同時に始めなくても、それで十分に回り始めるように感じています。